Documentation

ChatGPT écrit du contenu générique. Taplio optimise la distribution. VoicePost apprend ta voix — ton rythme, tes opinions, ta façon de couper court au bullshit — puis génère des posts qui sonnent comme toi, pas comme un template startup.

Oui. Ton modèle de voix est isolé, jamais partagé avec d'autres clients, jamais utilisé pour entraîner un modèle global. Tu peux exporter et supprimer tes données à tout moment. Hébergement en UE, conforme RGPD.

4 minutes en moyenne. Tu colles 2 à 5 posts existants, tu réponds à un questionnaire court, VoicePost génère ton profil vocal. Tu vois un post de démo avant de valider.

Oui. Abonnement mensuel, annulation en deux clics depuis ton dashboard. Pas d'appel de rétention. Tu gardes l'export de ta voix même après résiliation.

7 jours gratuits sur tous les plans (Starter, Pro, Agency). Choisis ton palier sur la page Pricing, crée ton compte, et profite de l'accès complet pendant la période d'essai.

Choisis ton plan sur la page Pricing, connecte-toi ou crée un compte, puis finalise le paiement depuis ton dashboard. Tu peux changer de plan ou annuler à tout moment.

VoicePost AI est un SaaS B2B qui transforme ta voix (notes vocales, idées brutes) en posts LinkedIn authentiques. Il apprend ton style d'écriture via Voice DNA, puis génère 3 variantes prêtes à publier — dans ton ton, pas celui d'une IA générique.

1) Choisis ton plan (Starter, Pro ou Agency). 2) Configure Voice DNA (~4 min). 3) Génère tes premiers posts depuis /generate. 4) Copie, publie sur LinkedIn, sauvegarde en brouillon ou planifie. 5) (Pro+) Suis tes stats dans Analytics.

Starter : 30 posts/mois, 1 profil vocal. Pro : posts illimités, 3 profils, calendrier, analytics, export Voice DNA. Agency : 5 profils, analytics multi-comptes, gestion d'équipe, support prioritaire.

Tous les plans incluent 7 jours d'essai sans engagement. Tu choisis ton palier, tu entres ta carte (Stripe), et tu es facturé seulement à la fin de l'essai si tu ne annules pas. Accès complet pendant l'essai.

Consulte d'abord cette documentation — la plupart des réponses s'y trouvent. Si tu es bloqué : contact@voicepost.fr (réponse sous 24–48 h ouvrées). Plan Agency : support prioritaire.

Voice DNA est ton empreinte d'écriture : ton, mots-clés, structure de phrases, niveau de provocation. VoicePost l'analyse à partir de tes posts existants et d'un questionnaire, puis l'utilise pour chaque génération.

Va sur Voice DNA (/voice-setup). Choisis mode Personne ou Entreprise. Colle 2 à 5 posts LinkedIn existants (un par champ, ou plusieurs séparés par ---). Réponds au questionnaire. Valide le post de preview généré.

Tu peux ajouter un post par champ avec « + Ajouter un post ». Ou coller plusieurs posts d'un coup en les séparant par une ligne contenant uniquement --- (tirets).

Personne : posts à la 1ère personne, ton fondateur/expert. Entreprise : posts au nom de la marque, ton plus institutionnel mais toujours humain. Tu choisis au premier setup ; modifiable dans Paramètres.

Oui. Retourne sur /voice-setup pour éditer ton profil par défaut, ou crée des profils additionnels (Pro : 3, Agency : 5) via Profils vocaux.

Oui, à partir du plan Pro. Va dans Profils vocaux → Export. Tu récupères ton system prompt et tes préférences — utile si tu changes d'outil ou veux une sauvegarde.

Va sur Générer (/generate). Décris ton idée (ou colle une transcription vocale). Choisis format (Story, Tip, Opinion, Data) et ton (Punchy, Storyteller, Contrarian). Clique « Générer 3 variantes ». Édite, copie ou sauvegarde.

Starter : 30 posts sauvegardés/mois. Pro et Agency : illimité. La limite compte les posts créés (brouillon, planifié ou publié), pas les générations avant sauvegarde.

Pour protéger la qualité et les coûts API, VoicePost limite à 10 générations par heure par compte. Attends un peu ou contacte le support si tu as un besoin exceptionnel.

Story : récit personnel. Tip : conseil actionnable. Opinion : prise de position. Data : chiffre ou insight marché. Punchy : direct. Storyteller : narratif. Contrarian : remise en question des idées reçues.

Dicte ton idée avec l'app Notes ou WhatsApp, transcrit-la (iPhone/Android natif ou Whisper), colle le texte dans « Note vocale → post ». VoicePost structure le fond sans perdre ta voix.

LinkedIn accepte ~3 000 caractères. VoicePost affiche un compteur sur chaque variante. Au-delà, raccourcis manuellement ou régénère avec une consigne « plus court ».

Sur chaque variante : « Brouillon » sauvegarde immédiatement. « Planifier » (Pro+) te permet de choisir une date — le post apparaît dans Calendrier et Mes posts.

VoicePost ne publie pas directement sur LinkedIn (pour l'instant). Copie ton post, publie sur LinkedIn, puis dans Mes posts clique « Publié sur LinkedIn » pour le tracker.

Sur un post publié (plan Pro+) : ouvre les stats LinkedIn du post, copie vues / réactions / commentaires, clique « Ajouter les stats » puis Enregistrer. Leads et deals sont optionnels.

Plan Pro+ requis. Planifie depuis Générer ou Mes posts. Le Calendrier (/calendar) liste tes posts planifiés par date. Tu reçois un email de rappel la veille (si configuré).

Dans Mes posts, clique l'icône poubelle en haut à droite de la carte. La suppression est définitive.

Plan Pro et Agency uniquement. Starter voit un message d'upgrade sur /analytics.

Non, volontairement simple : tu copies les chiffres depuis LinkedIn (~30 s/post). Pas de sync API LinkedIn — moins de complexité, plus de contrôle. Les leads et deals se saisissent manuellement.

Dans Mes posts, section optionnelle « Leads & deals » sur chaque post publié. Indique combien de leads inbound et le montant € attribué. Agrégé dans le dashboard Analytics.

Dashboard → Paramètres (engrenage) → Gérer l'abonnement (Stripe Customer Portal). Ou choisis un plan sur /#pricing puis checkout Stripe.

Paramètres → Gérer l'abonnement → Annuler dans le portail Stripe. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Export Voice DNA disponible avant résiliation (Pro+).

Stripe prélève automatiquement si tu n'as pas annulé. Tu reçois un email de rappel 2 jours avant la fin d'essai (trial_will_end).

Portail Stripe (lien « Gérer l'abonnement » dans Paramètres) → Historique des factures. Téléchargement PDF.

Déconnecte-toi et reconnecte-toi. Si le problème persiste après paiement, vérifie que le webhook Stripe est actif (contacte support avec ton email). Le plan effectif = selected_plan ou abonnement Stripe actif.

Google, LinkedIn (OIDC) ou magic link par email. Pas de mot de passe à retenir avec le magic link.

Utilise www.voicepost.fr (pas voicepost.fr sans www). Vide les cookies du site. Réessaie en navigation privée. Erreurs courantes : state_invalid (session expirée), linkedin_session (redirect URL).

VoicePost exige de choisir un plan (même gratuit/essai) avant d'accéder à l'app. Sélectionne Starter, Pro ou Agency — tu pourras ajuster ensuite.

Contacte contact@voicepost.fr avec l'objet « Suppression compte ». Suppression sous 30 jours (RGPD). Exporte ta Voice DNA avant si plan Pro+.

Oui. Voice DNA isolée par compte, jamais mutualisée. Hébergement Supabase UE. OpenAI traite les prompts sans entraînement sur tes données (API enterprise). Voir /confidentialite.

Base de données Supabase (région EU). Application sur Vercel (edge EU). Emails via Resend. Paiements via Stripe (PCI-DSS).

Plan Agency requis. Va sur Équipe (/team), entre l'email du collaborateur. L'invitation par email est en cours de déploiement — contacte le support pour les premiers comptes Agency.

Vérifie que Voice DNA est configurée. Vérifie ta connexion. Si « limite atteinte » : quota mensuel ou 10 gen/h. Rafraîchis la page. Persistant → contact@voicepost.fr.

Minimum 2 posts de référence requis. Vérifie ta connexion. Si timeout : réduis le nombre de posts ou réessaie. Erreur OpenAI → réessayer dans quelques minutes.

Carte refusée : essaie une autre carte ou contacte ta banque. 3D Secure : valide la popup bancaire. Après paiement, attends 30 s et rafraîchis le dashboard.

Paramètres (engrenage sidebar) → Signaler un bug. Décris le problème + étapes pour le reproduire. Tu peux aussi écrire à contact@voicepost.fr.

Hard refresh : Ctrl+Shift+R (Windows) ou Cmd+Shift+R (Mac). Ou navigation privée. Les favicons sont fortement mis en cache par le navigateur.